Вопросы и ответы

01 /

I: Что представляет собой ваша компания?

CLM является интеллектуальным производственным предприятием, которое специализируется на туннельных стиральных системах, высокоскоростных гладильных линиях, логистических строповочных системах и серии продуктов исследования и разработки, производства продаж, комплексного планирования мудрости прачечной, и поставки всех продуктов линии.

02 /

II. Сколько сотрудников в вашей компании, и как давно вы основали компанию?

В компании CLM работает более 300 человек, компания Shanghai Chuandao была основана в марте 2001 года, Kunshan Chuandao была основана в мае 2010 года, а Jiangsu Chuandao была основана в феврале 2019 года. Нынешний производственный завод Chuandao занимает площадь 130 000 квадратных метров, а общая площадь строительства составляет 100 000 квадратных метров.

03 /

III: Есть ли у вас минимальное количество заказа?

Нет, 1 единица является приемлемой.

04 /

IV: Можете ли вы предоставить соответствующие документы?

Да. У нас есть сертификаты ISO 9001 и CE. Мы можем сделать сертификат в соответствии с требованиями заказчика.

05 /

V: Каково среднее время выполнения заказа?

Наше время выполнения заказа обычно занимает от одного до трех месяцев; это зависит от количества заказа.

06 /

VI: Какие условия оплаты вы принимаете?

Мы можем принять T/T и L/C на месте оплаты в настоящее время.

07 /

VII: Можете ли вы сделать OEM и ODM заказы?

Да. У нас есть сильная OEM и ODM способность. OEM и ODM (частные услуги маркировки) приветствуются. Мы предложим полную поддержку вашего бренда.

08 /

VIII: Можете ли вы показать, как работает машина?

Конечно, мы вышлем вам операционное видео и инструкции вместе с машинами.

09 /

IX: Какова гарантия на продукцию?

Гарантия в основном составляет 1 год. Гарантированное время реагирования в течение гарантийного периода составляет 4 часа.

После нормального использования оборудования в течение гарантийного срока, если оборудование выходит из строя (не вызванного человеческим фактором), ChuanDao только взимает разумную стоимость производства. Обещанное время реагирования в течение гарантийного срока составляет 4 часа. Активно проводите плановые проверки раз в месяц.

По истечении гарантийного срока мы поможем пользователю составить подробный план обслуживания оборудования и регулярно проводить техническое обслуживание оборудования.

10 /

X: Расскажите о вашем послепродажном обслуживании.

Послепродажное обслуживание ChuanDao гарантирует круглосуточное и всепогодное обслуживание.

После установки и опробования оборудования профессиональные техники и технические инженеры будут направлены головным офисом ChuanDao для отладки и обучения на месте. Операторы по управлению оборудованием на стороне пользователя проходят обучение и подготовку на рабочем месте. В течение гарантийного периода для пользователей будет составлен план профилактического обслуживания, и местные сервисные техники ChuanDao будут отправляться на обслуживание раз в месяц в соответствии с планом.

ChuanDao работает с клиентами, руководствуясь двумя принципами.

Принцип первый: Клиент всегда прав.

Принцип второй: Даже если клиент не прав, пожалуйста, обратитесь к первому принципу.

Концепция обслуживания ChuanDao: Клиент всегда прав!